舒适的住宿：每间客房都配有食碗、舒适的毯子和舒适的宠物床垫，确保您的宠物享受宁静放松的住宿。
气候控制：我们的设施配备24小时空调，全年为您的毛茸茸朋友保持舒适的环境。
日常锻炼计划：所有宠物都能享受到日常散步，促进它们在休闲时间的身体健康和幸福。
定期照片更新：我们提供照片更新，让您随时了解宠物的活动和快乐，确保您不在家时安心无忧。
我们的宠物酒店寄养服务
與眾不同的寄宿服務
極致靈活：彈性入住退房時間，營業時間9:00-22:00內即可，時間安排超自由
體驗官福利：入住狗狗是我們嚴選產品的體驗官，美味零食、舒適床品、優質用品都交給體驗官嚴選
新客首單即享「全單 6 折」：不限入住天數,美容服務同享
全港專車接送：位於九龍觀塘中心區，全港接送方便，主人可跟車前往
假期不漲價：不論是連假出遊還是週末短途，都有實在價格
九龍區&將軍澳 Kowloon & Tseung Kwan O
$60/單程/One Way
新界區 New Territories
$150/單程/One Way
港島區 Hong Kong Island
$200/單程/One Way
两种房间大小
-
豪華房 Luxury Room
240x100x110cm -
標準房 Standard Room
120x100x110cm
-
我们提供有执照的日托和酒店服务，为您的宠物提供安全舒适的环境，确保您不在家时它们能得到最好的照顾。
-
我们提供全面的健康检查和日常护理，包括定期监测、喂食和运动，以确保您的宠物保持健康快乐。
-
我们的设施配备了暖气、空调和新风系统，无论天气如何，都能为宠物提供全年舒适的环境。
-
我们拥有24小时闭路电视系统，确保您的宠物得到持续监控，保障它们的健康和安全，让您完全放心。
类别标题
1. 您的宠物酒店是否有渔农自然护理署发出的动物寄养牌照？
是的，我们持有渔农自然护理署（AFCD）颁发的有效动物寄养牌照。我们致力于为您的毛茸茸朋友提供合法、安全、舒适的寄养环境。
2. 如何预订宠物寄宿？我需要提前多久预订？
我们建议您至少提前7-14天预订。您可以通过WhatsApp、电话或亲自到店预订。我们会查询房间可用性并收取押金以确认您的预订。
3. 办理入住时，我需要准备哪些文件和物品？
A：所需文件：
• 有效疫苗接种记录（疫苗接种卡原件或复印件）
• 狗必须携带有效的狗牌/芯片证明
• 阅读并签署同意条款和条件
• 宠物日常食物、药物、玩具、毯子或主人熟悉物品（以减轻压力）
• 紧急联系方式 我们将在宠物入住当天对其进行简单的健康检查。
4. 猫狗疫苗接种要求是什么？
该犬应接种狂犬病疫苗和核心疫苗（犬瘟热、细小病毒、传染性肝炎等），并确保疫苗在有效期内。
5. 民宿费用是如何计算的？有没有隐藏费用？
费用主要根据房间类型（标准间/豪华套房）和住宿时长计算。我们将清楚列出所有费用，包括旺季调整（如适用）。额外服务（如散步、药物递送和陪同就诊）将单独收费，并在预订时说明。我们将在入住前提供详细报价，以确保透明度。
6. 我需要支付押金或首付吗？
是的，预订房间通常需要支付50%的押金才能确认。
7. 如果我想要取消或改期，我应该怎么做？
取消政策取决于通知期限：
- 入住前7天或更长时间通知：全额退还押金或重新安排入住日期。
8. 您如何照看宠物的饮食和日常作息？
我们将在每天的预定时间喂食并提供新鲜水，遵循主人提供的喂食说明，并将汇报宠物的食欲和排泄情况。如果宠物有特殊饮食需求或正在服用药物，我们将收取额外的药物服务费并严格遵守说明。
9. 有监控系统吗？主人能查看自己的宠物吗？
房间配备 24 小时监控（或定期拍摄房间外活动的图片/视频）。主人可以随时随地实时查看自己的宠物，让您在旅行期间倍感安心。
10. 宠物可以待在同一个房间吗？
属于同一主人的宠物可以申请同住一间房（视房间容量而定），但属于不同主人的宠物将不会被安排同住一间房，以减少压力或冲突。
11. 你们提供接送服务吗？
是的，我们提供香港境内的私家车接送服务。请至少提前一天预订。
12. 如果您的宠物在寄宿期间生病或受伤了怎么办？
我们有合作兽医，他们会立即联系狗主并安排陪同就医或紧急治疗。所有医疗和运输费用均由狗主承担。我们将尽力提供最快速、最专业的护理。
13. 你们如何确保环境卫生？
每日清洁和消毒房间，使用宠物安全的清洁剂，并确保良好的通风和空调。
14. 接受哪些宠物？宠物有年龄或品种限制吗？
我们主要接受狗狗（幼犬和老年犬需单独评估）。对于某些特定品种（如短头犬）或有特殊需求的宠物，我们将根据当时具体情况决定是否适合入住。
15. 入住前我可以参观酒店吗？
非常欢迎您！我们鼓励宠物主人提前预约参观，以便您亲自了解环境、房间大小、清洁度以及工作人员与宠物的互动情况，让您安心。
16. 如果您的宠物在寄养期间生病或受伤了怎么办？
您可以随时通过 WhatsApp、电话、电子邮件或网站消息与我们联系。我们的团队将尽快回复。
聯繫我們
歡迎參觀了解，讓我們為您的愛寵提供最貼心的照顧！
地址:香港九龍觀塘偉街162號 MG162大樓3樓303室
聯繫電話及WhatsApp +852 9509 2090